Web Content Display
Uw contractpartner is gewijzigd
In 2017 heeft Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH. BCC Corporate verworven met als doel onze klanten een state-of-the-art IT-platform te bieden om innovatieve ontwikkelingen in de toekomst sneller uit te werken en om processen te digitaliseren en te automatiseren. We zijn daarom verheugd te kunnen aankondigen dat we up en running zijn met onze nieuwe IT-systemen, die nu de dagelijkse klantervaring van u en uw kaarthouders volledig zullen digitaliseren.
Dit betekent dat MyWebReporting zal worden afgesloten
MyWebReporting blijft beschikbaar tot eind september 2021 om uw statements of andere openstaande zaken in te zien.
Houd er rekening mee dat:
Uw kaart (beginnend met - VISA 43907, 48575, 48577 of Mastercard 51259, 53120, 55874, 55876, 55878, 55879) is geannuleerd, mocht u een onregelmatige transactie op uw statement opmerken, gebruik dan deze betwistingsformulieren om ons meteen op de hoogte te stellen. Meer info https://www.airplusinternational.be/nl/documents
| NAAR DE NIEUWE AIRPLUS PORTAL |
Home Portlet
NOG NIET GEREGISTREERD?
NOG NIET GEREGISTREERD?
Web Content Display
Belangrijke berichten
MyWebReporting:
Application will not be available Sunday morning 18/04/2021 from 07h00 to 17h00 due to the installation of a new release.
Betwisting:
Uw kaart (te beginnen met – VISA 43907, 48575, 48577, of Mastercard 51259, 53120, 55874, 55876, 55878, 55879) werd geannuleerd. Indien u een transacties wil betwisten, raden we aan dit zo snel mogelijk te doen, meer informatie op https://www.airplusinternational.be/nl/documenten
Vertraagde reactietijden van het AirPlus Customer Service Team verwacht als gevolg van een zeer hoog aantal verzoeken:
Als gevolg van de migratie van ons Corporate Card product naar een nieuw platform, ervaren we momenteel een extreem hoog volume van klantenvragen en verwachten we dat de verwerkingstijden langer zullen zijn dan onze gebruikelijke servicenormen.
